Инструкция для торгующего персонала по продаже сайдинга «Корабельная рейка 2-х полочная», «Евробрус», «Софит» и евроштакетника.
В 2021 году собственное производство ГК Протэк расширила линейку выпускаемой продукции. Новый продукт стал уникальным для нашей компании, так как ранее не присутствовал в нашем ассортименте. Речь пойдет о металлическом сайдинге и евроштакетнике.
САЙДИНГ
Металлический сайдинг широко применяется для наружной отделки фасадов жилых и промышленных зданий. Простота монтажа панелей, и их невысокая стоимость обеспечивают широкое распространение, а высокие эксплуатационные параметры позволяют применять металлический сайдинг по всем регионам Российской Федерации.
Что мы предлагаем:
Сайдинг «Корабельная рейка 2-х полочная». Форма панелей данного сайдинга не случайна: такая конструкция обладает большей механической стойкостью, отлично противостоит ветровым нагрузкам и лучше обеспечивает водоотведение.
Сайдинг «Евробрус 2-х полочный» — эффектная имитация фасада под дерево.
Софит (итал. soffitto — потолок) – металлические планки, на поверхности которых есть отверстия для вентиляции. Они используются для обшивки повернутых к низу горизонтальных или отвесных поверхностей.
Общая информация
Металлический сайдинг является товаром-субститутом сайдинга из ПВХ, который широко применялся 10-15 лет назад.
Конкурентные преимущества металлического сайдинга:
Металлический сайдинг имеет более значительный срок эксплуатации, причем применяемые покрытия обеспечивают стойкость к выгоранию на протяжении 15-25 лет. Гарантийный срок эксплуатации без появления сквозной коррозии варьируется от 25 до 50 лет в зависимости от региона и условий эксплуатации.
Металлосайдинг не подвержен горению и обладает высокими параметрами экологической безопасности. Материалы, применяемые для производства ПВХ панелей, могут вызывать аллергические реакции и имеют специфический запах. Металлические панели таким свойством не обладают.
За счет использования в основе металла, панель имеет наименьший коэффициент линейного температурного расширения. Это позволяет гарантировать эстетичный внешний вид покрытия, как при минусовых, так и при значительно повышенных температурах.
Металлосайдинг имеет большую прочность, как к механическому истиранию, так и к деформациям.
Столь высокие эксплуатационные характеристики достигаются за счет многослойной структуры.
Обычно металлосайдинг состоит из:
основы — металлического листа (в нашем случае сталь с защитным покрытием);
слоя грунта, обеспечивающего надежное соединение лакокрасочного покрытия с основой;
базового полимера. Помимо придания цвета, данный материал может придавать фактуру поверхности. Наносится обычно с двух сторон для дополнительной защиты металла от коррозии. Для получения фактурного или толстого покрытия может также наноситься в несколько слоев;
лака или защитного покрытия. Применяют для дополнительной защиты краски от истирания и других внешних воздействий;
слоя защитной пленки. Наносят для дополнительной защиты панелей при транспортировке. Данную пленку необходимо удалить сразу после монтажа.
Размеры металлосайдинга
Длина панелей может варьироваться от полуметра до 6-ти метров. При этом стоит учитывать, что монтажная площадь панелей не совпадает с фасадной, так как монтаж осуществляют при помощи защелкивающегося замкового устройства, путем стыковки панелей друг с другом. Толщина металлического сайдинга зависит от типа покрытия.
Полезная ширина:
Корабельная рейка – 235 мм
Евробрус, софит – 240 мм
Для монтажа металлического сайдинга существует большое множество различных комплектующих доборных элементов. Они предназначены для стыковки профилей между собой, обрамления оконных или дверных проемов, оформления внутренних или внешних углов здания, стартовые и финишные планки. Все они подбираются в тон и цвет с основными панелями, но для создания уникального внешнего вида, некоторые дизайнеры рекомендуют использовать элементы отличного оттенка или даже цвета. Для изготовления таких достаточно сложных доборных элементов на производство приобрели более функциональный ручной листогиб с возможностью гибки изделий до 3-х метров. Планируется более гибкий подход к заказам на доборные элементы. В чем эта гибкость будет заключаться. Стандартная высота потолков одноэтажного дома 2 метра 70 сантиметров. Мы сможем предложить клиенту тот же уголок или стыковочную планку для сайдинга длиной 3 метра, а не 2 как было ранее. Таким образом, у клиента отпадёт необходимость стыковать доборные элементы между собой, что достаточно трудоемко и может сказаться на эстетике отделки.
Хранение и уход
Хранить панели необходимо в сухом проветриваемом помещении, исключающем попадание прямых солнечных лучей и влаги.
Одной из основных особенностей металлического сайдинга является малые требования по уходу за материалом. Они обладают самоочищающейся поверхностью, не позволяющей задерживаться грязи и пыли, для очистки которой достаточно влажной помывки без абразивных чистящих средств.
Резюмируя по сайдингу. Металлический сайдинг сочетает в себе простоту монтажа, длительный срок службы и экологичность. Эти факторы, наряду с высокими эксплуатационными параметрами позволяют использовать его для отделки фасадов зданий, расположенных в любом регионе нашей страны, даже с морским или холодным климатом.
ЕВРОШТАКЕТНИК
Штакетник (евроштакетник, металлоштакетник) — вертикальные планки для забора или любого другого ограждения, которые монтируются на каркас из столбов и лаг с определенным промежутком или без него.
Заборы из штакетника широко распространены в США, Канаде, Австралии и России. Особенно популярны в США, начиная с ранних колониальных времен дома с забором из белого штакетника символизировали благополучие и идеальную жизнь среднего класса.
Традиционно штакет изготавливался из дерева, однако в настоящее время, с развитием и удешевлением технологий, деревянный штакетник вытесняется аналогами из пластика ПВХ и оцинкованной рулонной стали с полимерным покрытием.
В современной России большую популярность приобрел именно металлический штакетник или евроштакетник. Этот инновационный продукт для заборов и ограждений из стали с полимерным покрытием и стали с декоративным покрытием под камень и дерево, успешно применяется по всей территории России и стран СНГ. Красивые заборы из металлического штакетника сегодня все больше вытесняют широко распространенные до этого времени заборы из профнастила, т.к. они функциональнее, прочнее и красивее.
Вот основные преимущества заборов из евроштакетника над традиционными заборами из профнастила:
Нет препятствий движению ветра (парусности). Забору не будет страшен сильный ветер и ураганы, а участок будет проветриваться.
Нет тени, растения на участке растут и развиваются под солнечными лучами. Забор будет пропускать естественный солнечный свет.
Нет ощущения что живешь в коробке, с участка открывается прекрасный вид на природу: речку, лес. Просматриваемость можно регулировать с помощью зазора между штакетинами.
Возможность использования нескольких цветов. Неограниченные возможности дизайна ограждения.
Возможность использования евроштакетника разной высоты.
Нет проблем с транспортировкой (штакетник легко перевозится на легковом автомобиле).
Забор из штакетника легко монтируется своими руками без специальных навыков в одиночку!
Попахивает конфликтом интересов со стеновым профнастилом, который также предлагает собственное производство ГК Протэк. На самом деле это ни что иное как расширение вариативности предложений для решения «боли» клиента. Поговорку: «На вкус и цвет товарищей нет» никто не отменял, а посему данная новинка позволит занять ещё одну нишу рынка строительных и отделочных материалов.
Вопрос: Штакетник или евроштакетник – в чем разница, какие отличия
Очень часто вместо традиционного названия “штакетник” сегодня употребляется слово “евроштакетник”. В чем же отличие спросите Вы? Ответ прост: нет никакой разницы. Это разные названия одного и того же материала. Модная в последнее время приставка “евро” перед названием продукта это обычный маркетинговый ход производителей. Именно современный металлический штакетник стало модно называть евроштакетником, синонимов много: металлоштакет, металлоштакетник, евроштакет – все это названия которые не несут за собой каких-то конструктивных отличий и обозначают одно и тоже.
Резюмируя, Евроштакетник П-образный «ЭКО-П» производства ГК Протэк для забора — это ЭКОномичный и ЭКОлогичный, а также эргономичный, эстетичный, эффективный, практичный и необычный продукт! Все это добавленная ценность нашего продукта, которая поможет эффективнее его реализовывать.
ВАЖНО! Панели металлосайдинга и евроштакетника изготавливаются в защитной пленке. Защитная пленка с изделия должна быть удалена до или во время монтажа изделий, но не позднее, чем через 1 месяц после покупки, при температуре не ниже минус 15˚С и не выше плюс 30˚С. Хранить изделия с нанесенной пленкой под прямыми солнечными лучами категорически запрещается. Не допускается хранение изделий в защитной пленке при температуре выше 30˚С.
Немного о сервисе
Так как рынок в данном направлении достаточно плотный, перед нами стоит задача предложить клиенту дифференцированный продукт, то есть продукт с уникальной характеристикой, незначительным преимуществом перед конкурентами. И такие преимущества мы в силах предложить.
Во-первых, мы являемся непосредственно производителями сайдинга и евроштакетника с полным циклом производства: от роспуска полуфабриката, до отгрузки клиенту готового продукта. Отсутствие лишних затрат на транспортное плечо и лишней наценки за услугу роспуска полуфабриката на стороне, позволит предложить «вкусную» цену на наш продукт как для клиента, так и для торгующего персонала компании.
Во-вторых, мы предлагаем основную цветовую гамму по каталогу RAL, это восемь цветов. Планируются также фактурные цвета.
Компании, освобождающие клиентов от дополнительных усилий, успешнее конкурентов. По повторным покупкам, к примеру, на 30%. Третье преимущество – это диапазон возможной длины готового изделия. Планируется диапазон от 0,5м до 6м. Другими словами, мы предложим индивидуальный подход к каждому клиенту. Потребителю представиться возможность путем выбора необходимой длины сайдинга, сократить количество стыков и соединений при его монтаже, а также приблизить полезную площадь оплаченных изделий к полной площади монтажа. Касаемо евроштакетника, при таком подходе у клиента отпадает необходимость в подгонке и резке изделий. У клиента появится уверенность, что он минимум переплачивает за монтажные отходы. В то же время на складах ГК Протэк можно будет приобрести сайдинг и евроштакетник стандартной длины. Это позволит не отпугнуть клиентов, которые хотят купить здесь и сейчас.
Четвертым преимуществом назову максимально оперативный срок изготовления. После отладки производственного процесса, сроком изготовления будет стандартные 3-5 дней.
У нас есть возможность предложить диапазон толщин готовых изделий.
Отгрузка готовой продукции относиться к сфере обслуживания также, как и процесс продаж. Согласно исследованиям процесс обслуживания приносит больше вреда, чем пользы и является источником нелояльности клиента, а отрицательные впечатления, которые вызывает обслуживание, получают широкое распространение. Так, согласно маркетинговой стратегии WordofMouth или «сарафанному» радио 71% клиентов, получивших позитивный опыт непосредственно покупки товара, поделятся этим опытом со своим окружением, а про негативный опыт покупки расскажет лишь 32% клиентов. С обслуживанием все обстоит с точностью до наоборот. Лишь 25% клиентов, получивших позитивный опыт обслуживания расскажут об этом. А поделиться негативным опытом обслуживания захотят 65% недовольных клиентов.
Таким образом, задача обслуживания заключается в том, чтобы смягчить отрицательные впечатления и потребительскую нелояльность.
В ходе подготовки производственного помещения для изготовления сайдинга и евроштакетника мы предусмотрели отдельное погрузочное место, чтобы клиенты не прозябали в общей очереди, что чаще всего вызывает недовольство с их стороны на этапе получения товара. Данный шаг поспособствует увеличению скорости отгрузки и является ещё одним колоссальным преимуществом.
Товары-комплементы, которые необходимо предлагать клиентам при заказе сайдинга и евроштакетника:
1. Профнастил, металлочерепица.
2. Доборные элементы.
3. Профиль стоечный 60х27.
4. Профиль направляющий 27х28.
5. Подвес прямой.
6. Метизная продукция (в ассортименте).
7. Утеплительные плиты (шумопоглащающие).
8. Гидроизоляционная пленка.
9. Измерительные приборы (рулетки, угольники, уровень).
10. Режущий инструмент (ножницы по металлу, абразивные круги, ножовка по металлу).
11. Инструменты для монтажа (отвертки, биты).
12. Средства индивидуальной защиты (перчатки, рукавицы, маска сварочная, защитные очки, защитная маска).
13. Электроинструмент (болгарка, дисковая пила, дрель, шуруповерт, сварочный аппарат).
14. Антисептические средства.
15. Герметики.
16. Пена монтажная.
17. Электроды в ассортименте.
18. Трубы профильные в ассортименте.