Резка на абразивно- отрезном станке (услуга Наценка Р , Резка тип резки «абразив») , трубы профильные сечением до 80мм; трубы круглые диаметр до 102мм, арматура, круг, квадрат, шестигранник до №22, швеллер до №10, угол до 90мм, полоса до 100мм . При выписке порезки на металл абразивом нужно учитывать погрешность реза который колеблется +-10 мм.
Поперечный раскрой ЛПС ( услуга Наценка Р, Резка- тип резки «ЛПС» )осуществляется под углом 90: макс диам. 225мм, проф.225х355
Под углом 45: макс диам. 180мм, проф.180х155 Срок исполнения до 3 дней.
Поперечная рубка гильотиной листового проката ( Услуга Наценка руб., Рубка тип резки «гильотина») ширина руба 3000мм, толщина до 10мм .Срок исполнения до 3 дней. Рубка гильотиной осуществляется силами вспомогательных служб и СМЦ, перевоз листов на рубку и изготовление занимает определенное время.
Накладные с услугами «Раскрой ЛПС» и «рубка гильотиной» ставятся в график на склад , файлы с чертежами прикрепляются в накладной в учете резки — «эскиз».
Погрузка в крытые машины ( услуга Наценка П, Погрузка) — производится по предварительному согласованию со складом. Погрузка профнастила с цветным покрытием, а также плоского листа с цветным покрытием производится только в автотранспорт с верхней загрузкой.
Менеджер может предложить клиенту заказать предварительную комплектацию.
Это сэкономит время и затраты клиента на ожидание на складе загрузки товара. Так сборка и резка товара в зависимости от количества позиции , количества резов и способов реза может занимать длительное время. Накладная ставится в график подачи автотранспорта , после выбора «складской базы» необходимо указать еще склад ( металла, метизов…) , в примечании можете указать ваши пожелания по комплектации товара. Также при постановке в график сложной комплектации уточняйте возможность и сроки сборки накладной. При готовности накладной склад проставляет сборку и в случае указания телефона клиента ему приходит смс о готовности товара, если нет то менеджеру, так же в графике будет отметка собрано с оранжевым квадратом. При отсутствии постановки в график , отгрузка будет производится в порядке живой очереди.
В графике есть закладка «на складе» где менеджер самостоятельно может увидеть очередь на складе .
В случае возникновения вопросов по времени загрузке на складе клиентом по его машине менеджер может отследить статус накладной время въезда, время выезда со склада, а так же проведенное время на базе.
Для получения на складе товара менеджером или оператором в офисе предоставляются следующие документы
для юридических лиц:
- оригинал доверенности на получении продукции (типовая форма №М2) предоставляется водителем в отдел выписки документов или ставится печать.
- универсальный передаточный документ (УПД) -2 экз
- ПРОПУСК — 1 экз
- КОНТРОЛЬ (только для получения металлопродукции) — 1 экз.
Для физических лиц:
- расходная накладная — 2 экз,
- ПРОПУСК — 1 экз
- КОНТРОЛЬ (только для получения металлопродукции) — 1 экз.
Отгрузка со склада осуществляется доставкой или самовывозом. При самовывозе клиент присутствует при погрузке на складе принимает товар по количеству и качеству, после этого расписывается в накладной. После выезда со склада претензии не принимаются. При доставке нашим транспортом при возникновении разногласий клиент должен сразу уведомить водителя и менеджера о несоответствии. Водитель в свою очередь уведомит ТЛУ. Они свяжутся со складом. Все разногласия решаются на месте до исправления в накладной. Во избежании таких разногласий на складах работает служба Контроля отгрузки, которая фиксирует фотографией количество, вес. Фотофиксация загружается в 1с и ее можно посмотреть в накладной — закладка « файл» в котором контролерами прикреплены фотографии отгрузки.