Описание продукции в 1С

    Добрый день коллеги, сегодня хотел поговорить о работе в 1С, сложностями с которыми сталкиваемся и возможностях о которых мы не знаем.

1. Первая ситуация. Клиент просит уточнить характеристики по системе водоотвода или нужно подобрать манометр, Вы не знаете кто занимается этой номенклатурой, спрашиваете, ищите концы, теряете время, особенно актуально для новых менеджеров.

Есть решение проще, есть файл «Номенклатура Снабженца», мы видим кто из снабженцев отвечает за какую номенклатуру, сверху указан добавочный номер, файл обновляется ежемесячно и содержит актуальную информацию, так же его добавили в 1С.

2. Второй момент. Нам нужно дать цену на товар с перемещением на филиал. Делаем счет в 1С : выставляем товар с того склада где он по факту есть и указываем вверху склад, куда нужно переместить. Вроде все просто и понятно, но часто допускают ошибки.

3. Третий момент. Самая обычная ситуация: менеджер звонит новому клиенту, предлагает продукцию, рассказывает о достоинствах нашей компании. На первый же вопрос клиента о продукции, отвечает что нужно уточнить и перезвонит позже. В лице клиента Вы можете показаться некомпетентным сотрудником.

Мало кто знает, но в 1С есть шпаргалки: если Вы работаете через рабочее место менеджера , Вам нужно выбрать позицию и кликнуть на описание. Если Вы работаете через номенклатуру склада, Вам нужно посмотреть в нижний правый угол .

В данный момент описание добавлено на такие позиции как:

1. Задвижки стальные

2. Задвижки чугунные

3. Затворы

4. Клапаны обратные

5. Краны шаровые стальные

6. Саморезы

7. Проволока Колючая

Сейчас работаем над описание по пожарному оборудованию.

Так же ведутся работы по добавлению описания товара из 1С на сайт.

Мы видим, что в этом сезоне у нас увеличилась номенклатура, увеличилось кол-во менеджеров, увеличилось кол-во отгрузок, физически тяжело консультировать менеджеров, в день это несколько десятков звонков, поэтому мы проводим лекции, вводим описание, что бы увеличились наши знания и компетентность, а как следствие и прибыль.